बैंकिंग में बिग डेटा (Big Data) की भूमिका के बारे में निम्नलिखित में से कौन सा कथन सही है? कथन 1: बिग डेटा बैंकों को ग्राहकों को अधिक विस्तार से समझने की अनुमति देता है, जिससे वे व्यक्तिगत ऑफ़र प्रदान कर सकते हैं और ग्राहक संतुष्टि में सुधार कर सकते हैं। कथन 2: धोखाधड़ी का पता लगाने (fraud detection) पर बिग डेटा का कोई महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है और यह केवल ग्राहक सेवा और बिक्री में मदद करता है।

Identify the correct statement regarding the impact of technology on retail banking operations: Statement 1: The introduction of Neo-banking and digital-only models has moved bulk operations from physical branches to digital platforms, reducing brick-and-mortar dependency. Statement 2: Despite the digital surge, physical branches remain points for complex operations like safe deposit locker management and physical document verification for high-value mortgages. Statement 3: Retail banking operations use Big Data Analytics to predict customer behavior, allowing back-offices to pre-approve loans for existing eligible customers.

Which of the following is the most significant challenge currently faced by Indian Banks in the widespread and beneficial adoption of Artificial Intelligence (AI), as highlighted by industry reports as of 2025?