Business Studies · Services Marketing
सेवा विपणन (Services Marketing) के संबंध में निम्नलिखित में से कौन-से कथन सही हैं? 1. सेवाएं अमूर्त (Intangible) होती हैं और उन्हें संग्रहीत नहीं किया जा सकता है। 2. सेवाएं हमेशा मानकीकृत और एक समान होती हैं। 3. सेवाओं का उत्पादन और उपभोग एक साथ होता है। 4. सेवाओं में उच्च ग्राहक सहभागिता (Customer Interaction) शामिल होती है।
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