Banking · Retail Banking
रिटेल बैंकिंग में ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) बुनियादी रूप से किसके बारे में है?
Verified Solution4 OptionsUpdated: October 2026👁️1 View
Share:
- 1तीसरे पक्ष (आउटसोर्सिंग) को ग्राहक सेवा सौंपना।
- 2केवल नए कंप्यूटर सॉफ्टवेयर स्थापित करना।
- 3बैंक के वर्तमान और संभावित ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने, उनके बारे में पूर्वानुमान लगाने और उन्हें प्रबंधित करने पर केंद्रित एक रणनीति।✓
- 4केवल बैंक की परिचालन लागत को कम करना।
सही उत्तर देखें
बैंक के वर्तमान और संभावित ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने, उनके बारे में पूर्वानुमान लगाने और उन्हें प्रबंधित करने पर केंद्रित एक रणनीति।
Download Single Question PDF
Save this question and verified answer as a clean study sheet with live clickable link.
👥
Share with Friends & Study Groups
Challenge your peer aspirants on WhatsApp or Telegram to solve this question!
Online Test Series
Start Free Mock Test →Preparing for Banking?
Practice full-length mock tests with real exam timers, instant score analysis, and all-India ranking.
Chapter Practice
Practice Retail Banking MCQs →Want more practice questions on Retail Banking?
Solve complete topic-wise tests with detailed solutions on GkGet.
Related Practice Questions
Recommended practice questions in Banking · Retail Banking