Banking · Marketing Information System

बैंकों में विपणन सूचना प्रणाली (MKIS) के प्रदर्शन से संबंधित निम्नलिखित में से कौन सी चुनौतियां या टिप्पणियां मान्य हैं? कथन 1: डेटा साइलो (Data silos) मौजूद हैं जहां विभिन्न विभाग (जैसे, बिक्री, विपणन, संचालन) अलग से डेटा संग्रहीत करते हैं, जिससे विसंगति पैदा होती है और एकीकृत दृष्टिकोण बाधित होता है। कथन 2: कुशल कर्मियों की कमी और MKIS में कंप्यूटर अनुप्रयोगों के अपर्याप्त उपयोग (जैसे पुराने हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर) जटिल निर्णय मॉडल (Decision Models) को चलाने से रोकते हैं। कथन 3: विपणन खुफिया प्रणाली पर अत्यधिक निर्भरता और निर्णय लेने के लिए बैंक के अपने आंतरिक रिकॉर्ड की उपेक्षा करना।