General Studies · Passage and Conclusion

दिए गए गद्यांश को ध्यानपूर्वक पढ़ें और उसके आधार पर नीचे दिए गए कथन का मूल्यांकन करें। अमेज़न ने अपने उपयोगकर्ताओं के नाम और ईमेल आईडी उजागर होने के मामले में डेटा गोपनीयता के उल्लंघन की बात स्वीकार की है, लेकिन इसके प्रकार या दायरे के बारे में कोई जानकारी नहीं दी है। कंपनी ने गोपनीयता उल्लंघन से प्रभावित उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या का खुलासा नहीं किया है, बल्कि केवल प्रभावित उपयोगकर्ताओं को ही ईमेल भेजकर इस तकनीकी खराबी के बारे में सूचित किया है। और अब, यह अग्रणी ई-कॉमर्स कंपनी डेटा गोपनीयता से प्रभावित उपयोगकर्ताओं को मुआवजे के रूप में गिफ्ट कार्ड दे रही है। सिएटल में मुख्यालय वाली इस ई-कॉमर्स कंपनी ने डेटा उल्लंघन से प्रभावित कुछ उपयोगकर्ताओं को $5 से $100 तक के गिफ्ट कार्ड दिए हैं। अमेज़न और एक ग्राहक पॉल गैलगॉन के बीच ईमेल पर हुई बातचीत का हवाला देते हुए, एक प्रकाशक ने बताया कि जब ग्राहक ने कस्टमर सर्विस डेस्क पर फोन करके पूछा कि उसकी जानकारी कैसे बाहर आई, तो उसे $100 का प्रमोशनल सर्टिफिकेट दिया गया। कंपनी ग्राहक को जानकारी उजागर होने का कोई ठोस कारण बताने में विफल रही, और उन्हें मुआवजे/सद्भावना के हिस्से के रूप में $100 दिए गए। जानकारी लीक होने के बाद कई उपयोगकर्ताओं ने कस्टमर सर्विस डेस्क में अपनी शिकायतें दर्ज कराई हैं। कई लोगों ने डेटा उल्लंघन से प्रभावित होने का दावा करते हुए कंपनी से शिकायत की, हालांकि, उन्हें अभी तक कंपनी से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। यह भी आरोप लगाया गया है कि अमेज़न के कस्टमर सर्विस सुपरवाइज़रों को प्रभावित उपयोगकर्ताओं को इस मुद्दे के बारे में सूचित करने और सभी प्रभावित ग्राहकों को मुआवजा न देने का आदेश दिया गया है। कथन: मिस्टर पॉल को $100 का प्रमोशनल सर्टिफिकेट मिला, लेकिन उन्हें डेटा लीक होने का कोई ठोस कारण नहीं बताया गया। निम्नलिखित विकल्पों में से सही उत्तर चुनिए: