General Studies · Passage and Conclusions

गद्यांश को ध्यानपूर्वक पढ़ें और उसके आधार पर दिए गए कथन का मूल्यांकन करें: अमेज़न ने अपने कुछ उपयोगकर्ताओं के उपयोगकर्ता नाम और ईमेल आईडी के डेटा उल्लंघन (डेटा ब्रीच) को स्वीकार किया है, हालांकि इसकी प्रकृति या दायरे का विवरण नहीं दिया है। हालांकि कंपनी ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या का खुलासा नहीं किया है, लेकिन उसने सभी प्रभावित उपयोगकर्ताओं को तकनीकी समस्या के बारे में जानकारी भेजी है। सिएटल में मुख्यालय वाली यह ई-कॉमर्स प्रमुख कंपनी इस डेटा उल्लंघन के शिकार ग्राहकों को मुआवजे के रूप में $5 से $100 के बीच गिफ्ट कार्ड दे रही है। अमेज़न और एक ग्राहक पॉल गैगनन के बीच ईमेल संचार का उल्लेख करने वाले एक प्रकाशन ने बताया है कि जब उन्होंने ग्राहक सेवा डेस्क से पूछा कि उनकी जानकारी कैसे लीक हुई, तो कंपनी ने उन्हें माफी के रूप में $100 का प्रमोशनल सर्टिफिकेट दिया। इस उल्लंघन के बाद कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सर्विस डेस्क पर शिकायत दर्ज कराई थी, लेकिन उनमें से किसी को भी कोई स्पष्टीकरण नहीं मिला। यह अनुमान लगाया जा रहा है कि अमेज़न ग्राहक सेवा पर्यवेक्षकों (सुपरवाइज़र्स) को निर्देश दिया गया है कि वे प्रभावित अमेज़न उपयोगकर्ताओं को कोई टिप्पणी या किसी भी प्रकार का मुआवजा न दें। कथन: अमेज़न ने अपने पर्यवेक्षकों को प्रभावित उपयोगकर्ताओं को कोई टिप्पणी या मुआवजे की पेशकश न देने का निर्देश नहीं दिया है।