विचारों, सोच और संदेशों को मौखिक और गैर-मौखिक संकेतों और प्रतीकों में बदलने को क्या कहा जाता है?

In the process of communication, the speaker must possess adequate ________ of the message to be transmitted.

Feedback in the communication process helps to:

The first step in the communication process is: