Economics · Banking Technology

रिटेल बैंकिंग में प्रौद्योगिकी के एकीकरण के संबंध में निम्नलिखित कथनों पर विचार कीजिए: कथन 1: रिटेल बैंकिंग में AI के एकीकरण ने ग्राहक जुड़ाव को प्रतिक्रियाशील सेवा से सक्रिय वित्तीय प्रबंधन में बदल दिया है। कथन 2: NLP-आधारित चैटबॉट्स और वर्चुअल असिस्टेंट बिना मानवीय हस्तक्षेप के 80% तक सामान्य प्रश्नों का समाधान कर सकते हैं। कथन 3: मशीन लर्निंग मॉडल का उपयोग वास्तविक समय क्रेडिट स्कोरिंग के लिए किया जाता है ताकि वित्तीय सेवाओं से वंचित ग्राहकों को ऋण दिया जा सके। कथन 4: रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन का उपयोग मुख्य रूप से रणनीतिक निर्णय लेने के लिए बैंक के निदेशक मंडल को बदलने के लिए किया जाता है। कथन 5: AI-संचालित धोखाधड़ी पहचान प्रणाली धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकने के लिए मिलीसेकंड में अरबों लेनदेन का विश्लेषण कर सकती है। कथन 6: AI-संचालित रोबो-सलाहकार उपयोगकर्ता के जोखिम प्रोफाइल के आधार पर कम लागत वाला, स्वचालित धन प्रबंधन प्रदान करते हैं। कथन 7: ग्रामीण इंटरनेट पहुंच की कमी के कारण बैंकिंग में प्रौद्योगिकी का उपयोग पूरी तरह से शहरी क्षेत्रों तक ही सीमित है। उपरोक्त कथनों में से कौन-से सही हैं?