Banking · Digital Banking and Reforms

भारत में EASE 5.0 और उभरते बैंकिंग परिदृश्य के संबंध में निम्नलिखित में से कौन सा/से कथन सही है/हैं? 1. EASE 5.0 सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों (PSBs) में लाभप्रदता, संपत्ति की गुणवत्ता, ग्राहक सेवा और डिजिटल क्षमताओं में सुधार के लिए डेटा एनालिटिक्स, ऑटोमेशन और डिजिटलीकरण पर जोर देता है। 2. 'एनीटाइम, एनीव्हेयर, एंड एनीहाउ बैंकिंग' सुविधा ग्राहकों को केवल भौतिक शाखा के कार्य घंटों के दौरान बैंकिंग सेवाओं तक पहुंचने के लिए प्रतिबंधित करती है। 3. दूरसंचार में तकनीकी प्रगति, जैसे कि MPLS, RF, और 5G/4G ने बैंकों को वास्तविक समय और 24 x 7 में नवीन ग्राहक-केंद्रित सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाया है।