Economics · Banking System
बैंकिंग लोकपाल (Banking Ombudsman) का प्राथमिक कार्य क्या है?
- 1वित्तीय संस्थानों के ओपन-मार्केट ऑपरेशन्स की निगरानी करना
- 2बैंक ग्राहकों की शिकायतों का निवारण व समाधान करना✓
- 3वाणिज्यिक ब्याज दरों को निर्धारित और विनियमित करना
- 4सार्वजनिक परिवहन बसों के लिए बैंक ऋण स्वीकृत करना
सही उत्तर देखें
बैंक ग्राहकों की शिकायतों का निवारण व समाधान करना
व्याख्या
प्रश्न: बैंकिंग लोकपाल (Banking Ombudsman) का प्राथमिक कार्य क्या है?
सही उत्तर:
- (C) बैंक ग्राहकों की शिकायतों का निवारण व समाधान करना
विस्तृत स्पष्टीकरण व मुख्य बिंदु:
बैंकिंग लोकपाल (Banking Ombudsman) की भूमिका: यह भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा नियुक्त एक वरिष्ठ अधिकारी होता है, जो ग्राहकों की उन शिकायतों का समाधान करता है जो संबंधित बैंक द्वारा संतोषजनक ढंग से नहीं सुलझाई जाती हैं।
शिकायतों का क्षेत्र: यह एटीएम सेवाओं में खराबी, चेक के भुगतान में अनावश्यक देरी, बिना पूर्व सूचना के शुल्क काटना, या ऋण से संबंधित अन्य बैंक सेवाओं में कमियों की शिकायतों पर विचार करता है।
उद्देश्य: इसका मुख्य उद्देश्य बैंक ग्राहकों को औपचारिक अदालतों में जाए बिना त्वरित, सुलभ और किफायती न्याय प्रदान करना है।
Download Single Question PDF
Save this question and verified answer as a clean study sheet with live clickable link.
Share with Friends & Study Groups
Challenge your peer aspirants on WhatsApp or Telegram to solve this question!
Preparing for Economics?
Practice full-length Economics mock tests with real exam timers, instant score analysis, and all-India ranking.
Want more practice questions on Banking System?
Solve complete topic-wise tests with detailed solutions on GkGet.
Related Practice Questions
Recommended practice questions in Economics · Banking System