Communication · Psychological Barriers

नीचे दो कथन दिए गए हैं: कथन I: अनुकूलित शब्दों (Conditioned words) का उपयोग प्रासंगिक न होने वाली स्थितियों में भी पुरानी भावनाओं को पुनर्जीवित करने के लिए किया जा सकता है। कथन II: रूढ़िवादिता (Stereotypes) में उच्च वर्ग के समूहों की श्रेष्ठता की भावनाओं से संबंधित भावनात्मक रंग नहीं होता है। उपरोक्त कथनों के आलोक में, नीचे दिए गए विकल्पों में से सही उत्तर चुनिए: