General Studies · Total Quality Management
जोसेफ जुरान की क्वालिटी ट्रिलोजी के अनुसार, गुणवत्ता नियोजन (Quality Planning) ढांचा आमतौर पर किससे शुरू नहीं होता है?
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- 1उन ग्राहकों की आवश्यकताओं का निर्धारण करना
- 2ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पाद की विशेषताओं को विकसित करना
- 3ग्राहकों की पहचान करना कि वे कौन हैं
- 4महत्वपूर्ण सुधार के लिए विशिष्ट परियोजनाओं की पहचान करना✓
सही उत्तर देखें
महत्वपूर्ण सुधार के लिए विशिष्ट परियोजनाओं की पहचान करना
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