Library Science · User Education & Information Literacy

उपयोगकर्ता शिक्षा (User Education) की परिभाषाओं के संबंध में सही कथनों की पहचान कीजिए: कथन I: जैक्स टोकाटलिन (1978) की उपयोगकर्ता शिक्षा की परिभाषा चार उद्देश्यों पर बल देती है: सूचना आवश्यकताओं की पहचान, आवश्यकताओं का निरूपण, सूचना सेवाओं का प्रभावी उपयोग और सेवाओं का मूल्यांकन। कथन II: रिट्ज (2004) उपयोगकर्ता शिक्षा को ग्रंथसूची निर्देश की तुलना में अधिक संकीर्ण रूप से परिभाषित करते हैं, इसे औपचारिक कक्षा-आधारित पुस्तकालय निर्देश का एक उपसमुच्चय मानते हैं। कथन III: मिश्रा और फड़के (1988) उपयोगकर्ता शिक्षा को पुस्तकालय और शैक्षणिक कर्मचारियों द्वारा क्रमिक चरणों में किया जाने वाला एक संयुक्त प्रयास मानते हैं ताकि उपयोगकर्ताओं को पुस्तकालय संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग करने में मदद मिल सके। कथन IV: फ्लेमिंग (1990) उपयोगकर्ता शिक्षा को ऐसे कार्यक्रमों के रूप में परिभाषित करते हैं जो उपयोगकर्ताओं को सूचना स्रोतों और सेवाओं का अधिक प्रभावी, कुशल और स्वतंत्र उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं।